Документы VicliNW

Предоставление услуги

VicliNW предоставляет цифровой доступ к сервису защищённого сетевого подключения. Физические товары не продаются и физическая доставка не осуществляется.

1. Пользователь выбирает период подписки в Telegram-боте.
2. После подтверждения оплаты персональный доступ активируется автоматически.
3. Ссылка и QR-код отображаются в боте и личном кабинете.
4. Обычно выдача занимает несколько минут. При задержке доступна поддержка.

Для использования необходимы интернет-соединение и совместимое клиентское приложение.

Возвраты и отмена платежа

Неоплаченный заказ можно отменить, закрыв платёжную страницу. Автоматических и рекуррентных списаний VicliNW не производит.

Срок предоставления услуги

Доступ предоставляется автоматически после подтверждения успешной оплаты, но не позднее 24 часов с момента оплаты.

Основания и срок подачи заявки

Если доступ не предоставлен в указанный срок либо услуга имеет существенный технический недостаток, пользователь вправе потребовать возврат средств. Требования, связанные с недостатками услуги, могут быть заявлены в течение оплаченного периода и в иные сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Как подать заявку

Заявка подаётся через Telegram: @boozyamba. В обращении необходимо указать:

1. Telegram ID пользователя;
2. номер платежа или заказа;
3. дату оплаты;
4. сумму оплаты;
5. тариф и оплаченный период подписки;
6. чек об оплате при наличии;
7. причину обращения и описание ситуации.

Полные реквизиты банковской карты сообщать не требуется.

Рассмотрение и возврат средств

Требование рассматривается и, при наличии оснований, исполняется в течение 10 календарных дней со дня его получения. При подтверждении непредоставления услуги или существенного технического недостатка уплаченная сумма возвращается в полном объёме на тот же способ оплаты, с которого был совершён платёж. После активации доступа пользователь также вправе отказаться от услуги в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; в этом случае возврат рассчитывается с учётом фактически оказанной части услуги и документально подтверждённых расходов исполнителя.

Возврат инициируется в указанный срок, однако фактическое зачисление средств может зависеть от банка и платёжного провайдера. Условия возврата не ограничивают права пользователя, предоставленные применимым законодательством.

Политика обработки персональных данных

Для регистрации, оплаты и обслуживания доступа обрабатываются:

• Telegram ID, username, имя профиля и язык;
• тариф, срок и состояние подписки;
• идентификаторы и статусы платежей без хранения реквизитов карты;
• технические данные для предоставления доступа, безопасности и предотвращения злоупотреблений;
• данные, добровольно переданные поддержке.

Данные используются для исполнения договора, платежей, поддержки и защиты сервиса. Платёжные реквизиты обрабатывает Lava; VicliNW не хранит полный номер карты.

Данные не продаются. Доступ получают оператор и поставщики инфраструктуры только в необходимом объёме. Запросить уточнение или удаление данных можно через Telegram: @boozyamba.

Публичная оферта

Документ является предложением Ибрагима Алиева, далее «Исполнитель», заключить договор оказания цифровой услуги.

1. Предмет

Исполнитель предоставляет индивидуальный цифровой доступ к сервису защищённого сетевого подключения на выбранный оплаченный период.

2. Заключение договора

Оплата означает принятие условий оферты. До оплаты пользователь знакомится с описанием, стоимостью и документами.

3. Тариф и срок

Цены опубликованы на главной странице. Тариф включает 300 ГБ ежемесячно и до пяти личных устройств. Срок начинается после активации. Автопродление отсутствует.

4. Использование

Пользователь обязуется использовать доступ законно, не перепродавать и не передавать его третьим лицам. Запрещены противоправная деятельность, массовые рассылки, атаки и нарушение прав третьих лиц.

5. Работа сервиса

Исполнитель поддерживает сервис, но не отвечает за внешние сети, операторов и клиентские приложения вне его контроля. При существенном сбое принимаются разумные меры для восстановления.

6. Возвраты и изменения

Условия возврата опубликованы выше. Исполнитель вправе обновлять условия и цены; новые цены не меняют оплаченный период.

Редакция от 29 июля 2026 года.

Правовая информация о ПО

VicliNW продаёт собственную услугу доступа на собственной инфраструктуре и не продаёт клиентские приложения или копии стороннего ПО.

Контакты

Telegram: @boozyamba